Staff | Diario La Voz De Tantoyuca
Xalapa, Veracruz  | 07 de Agosto del 2021

Ampliar la imagen al hacer clic

En Veracruz, el delegado de la Condusef, Rafael Vallejo, admitió que persisten las prácticas ilegales como el acoso y las amenazas contra los deudores por parte de los despachos de cobranza, sin embargo, reiteró que la dependencia no está facultada para sancionar dichas acciones.

Refirió que el año pasado se registraron más de 27 mil quejas en todo el país por actos de cobranza que violentaron la integridad de las personas, así que llamó a quienes están sufriendo ese tipo de acoso a canalizar su denuncia en el portal www.condusef.org.mx en el apartado Redeco (Registro de Despachos de Cobranza).

Afirmó que es la única vía por la que se atienden esos casos, y una vez ingresada la queja el banco tiene un plazo de 30 a 40 días para responder.

A nivel nacional, Banco Azteca encabeza la lista de instituciones bancarias con más acusaciones de abusos y malos tratos en sus gestiones de cobranza, seguido por Santander, Bancomer y Banco Mercantil del Norte.

MENSAJE DE LA DIRECCIÓN: 1.- Esta nota periodística es responsabilidad directa de quien la firma, por lo cual, su publicación no depende única ni exclusivamente del punto de vista de quien dirige este medio de comunicación. 2.- Las fotografías e información publicadas en este medio de comunicación, son exclusivas de GRUPO Informativo La Voz De Tantoyuca, bajo la responsabilidad directa de quien la firma. 3.- Para reproducir este artículo, es necesario que incluyas al principio o debajo de la nota el siguiente mensaje "Contenido tomado de www.lavozdetantoyuca.com." 4.- Para cualquier duda, comentario y/o replica puede comunicarse por los siguientes medios: a): Via email: ([email protected]) b): Via telefónica 2288513983 c): Via fomulario de Contacto 5.- Para promocionarse con nosotros por favor contáctenos. Todos los Derechos Reservados © 2024