Denuncian públicamente a Soriana Tantoyuca por cobrar donativos sin autorización del cliente
*La Sucursal de Tantoyuca, será demandada ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Por: Adrián Salcedo.
Tantoyuca, Ver.- 07-Diciembre-2014.- La tienda Soriana sucursal Tantoyuca, fue denunciada públicamente por cobrar donativos para el Teletón sin la autorización del cliente, la quejosa aseguró presentará su denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
La denunciante, quien por temor a represalias pidió no publicar su nombre, mencionó que la tienda Soriana, ubicada sobre la carretera Nacional Tuxpam – 300, Colonia El Rastro en el municipio de Tantoyuca, le realizó el cobro del donativo para Teletón, sin su autorización.
La cajera de nombre Esperanza Castro Martínez, simplemente le cobro, sin preguntarle si desea donar los centavos a Teletón y ante esta situación pidió hablar con el gerente de dicha sucursal, y la respuesta fue que el gerente no se encontraba.
La quejosa, aseguró que en los próximos días se presentará ante la PROFECO en la Ciudad de México para presentar su denuncia en contra de la sucursal Soriana Tantoyuca.
Agrego que “Yo trabajo en la Ciudad de México, y cada mes vengo a Tantoyuca a visitar a mi familia, y en esta visita acudí con mi familia a Soriana Tantoyuca a comprar unas cosas y me cobraron el donativo sin mi autorización, pedí hablar con el gerente pero me dijeron que no se encontraba, yo mañana domingo salgo para la CD. de México y presentaré mi queja”. Finalizó.