Incendio de pastizales dañó la fibra óptica de Telmex
Perla del Ángel | Diario La Voz De Tantoyuca
Tantoyuca, Veracruz | 07 de Noviembre del 2020
La empresa de telefonía mexicana dio conocer a través de un boletín oficial que el motivo de la interrupción de la señal de la red de comunicación telefónica e internet por más de 5 horas fue provocado por un corte de fibra óptica, causado por quema de pastizales en la zona serrana de Otontepec.
La afectación se registró en el camino Citlaltépetl en dirección al municipio de Chontla en el kilómetro 8+001, en donde el incendio de pastizal dañó la fibra óptica que provocó la interrupción del servicio de telefonía e internet.
Técnicos especializados trabajaron en el lugar de la afectación hasta lograr la recuperación de los servicios al 100%, restableciéndose el servicio alrededor de las 22:00 horas
Por último, Teléfonos de México reafirmó, en su comunicado, su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.